Politique de Confidentialité
Conforme à la LPD (Suisse) et au RGPD (UE)
Dernière mise à jour : 08/10/2025
1. Introduction
La société EQUILIBRIUM LIFE Sarl, ayant son siège à Grand Rue 41, 1896, Vouvry, Suisse,
immatriculée au Registre du commerce sous le numéro IDE : CHE-303.614.559 exploite le la webapp https://lilohealth.com .
La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles conformément à la LPD et au RGPD.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
EQUILIBRIUM LIFE
Adresse : GRAND RUE 41, 1896, VOUVRY, SUISSE
Email : lilohealthinternational@gmail.com
Téléphone : +41794130541
3. Données personnelles collectées
Données fournies directement : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, données de connexion, informations de paiement,
données de santé avec consentement explicite.
Données collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies fonctionnels et analytiques.
4. Finalités du traitement
Fourniture des services, gestion du compte utilisateur, communication avec le praticien partenaire, facturation,
support technique, amélioration du service, conformité légale.
5. Base légale du traitement
Consentement, exécution du contrat, intérêt légitime, obligation légale.
6. Communication des données à des tiers
Prestataires techniques, laboratoires partenaires, praticiens de santé (avec consentement), autorités légales si nécessaire.
Aucune donnée transmise à des tiers à des fins publicitaires sans consentement explicite.
7. Transfert de données à l’étranger
Les données sont hébergées en Suisse ou dans l’EEE. Tout transfert vers un pays tiers se fait uniquement
avec un niveau de protection adéquat ou des garanties contractuelles appropriées.
8. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée du contrat ou selon les obligations légales (ex. 10 ans pour documents comptables).
Les données de santé sont supprimées ou anonymisées à la clôture du compte.
9. Cookies
La Plateforme utilise des cookies essentiels et analytiques. Vous pouvez les gérer via votre navigateur.
Un bandeau de consentement s’affiche lors de la première visite.
10. Vos droits
Droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité, et de retrait du consentement.
Pour exercer ces droits : lilohealthinternational@gmail.com
11. Sécurité des données
Mesures techniques et organisationnelles : chiffrement SSL/TLS, hébergement sécurisé, gestion des accès, sauvegardes régulières.
12. Responsabilité du praticien partenaire
Le praticien partenaire agit en tant que responsable de traitement indépendant
pour les données collectées dans le cadre de la consultation. La Société n’est pas responsable de ses traitements.
13. Modifications de la politique
Toute modification sera publiée sur la Plateforme avec mention de la date de mise à jour.
14. Contact
Pour toute question :
EQUILIBRIUM LIFE
Responsable protection des données : Mr ERASME Laurent
Email : lilohealthinternational@gmail.com
Adresse : Grand Rue 41, 1896 Vouvry, Suisse
