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FAQ
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Quels sont les avantages de l'abonnement annuel ?
l'Abonnement annuel permet de nombreux avantages :
- Accéder aux prix les plus bas du marché pour les analyses non prises en charge.
- Accés aux résultats des analyses directement sur son compte LILO.
- Bénéficier de délais d'analyses rapides.
- Possibilité de commander des analyses en nombre illimité sur 12 mois.
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Comment fonctionne le processus de commande d'analyses sur LILO ?
C'est très simple
1/ Tu choisis les valeurs à analyser et tu règles directement le montant sur l'application.
2/ Tu reçois une confirmation de ta commande.
3/ Tu restes informé à chaque étape après ta commande :
- Réception de ta commande par le Laboratoire .
- Envoie de ton kit de prélèvement.
- Réception du kit par le Laboratoire pour analyse.
- Réception des résultats sur ton compte.
1/ Tu choisis les valeurs à analyser et tu règles directement le montant sur l'application.
2/ Tu reçois une confirmation de ta commande.
3/ Tu restes informé à chaque étape après ta commande :
- Réception de ta commande par le Laboratoire .
- Envoie de ton kit de prélèvement.
- Réception du kit par le Laboratoire pour analyse.
- Réception des résultats sur ton compte.
Les analyses commandées sur LILO sont elles remboursées ?
Il est important de noter que la plupart des valeurs ne sont pas prises en charge par les organismes de santé. Bien que certaines puissent l'être par le biais de mutuelles ou de complémentaires santé, cela dépend de chaque situation et du type d'assurance dont tu disposes.
Dans tous les cas, un éventuel remboursement par ces organismes nécessite une prescription préalable d'un médecin, ce qui peut s'avérer difficile à obtenir.
C'est là tout l'intérêt de LILO : t’offrir la liberté d'effectuer toi-même des analyses sur ces valeurs, sans avoir à t’engager dans des démarches compliquées et souvent inutiles auprès d'un médecin ou d'un organisme de santé.
Dans tous les cas, un éventuel remboursement par ces organismes nécessite une prescription préalable d'un médecin, ce qui peut s'avérer difficile à obtenir.
C'est là tout l'intérêt de LILO : t’offrir la liberté d'effectuer toi-même des analyses sur ces valeurs, sans avoir à t’engager dans des démarches compliquées et souvent inutiles auprès d'un médecin ou d'un organisme de santé.
Ai je besoin d'une ordonnance médicale pour commander sur LILO ?
La plupart des valeurs biologiques présentes sur LILO ne sont pas remboursées.
Il n'est donc pas nécessaire, sauf exception, d'une prescription médicale.
Il n'est donc pas nécessaire, sauf exception, d'une prescription médicale.
Comment cela se passe-t-il lorsque j'ai reçu mon kit de prélèvement ?
Une fois réceptionné, il faut suivre les informations mentionnées dans le Kit.
Pour les prélèvements sanguins vous avez 2 options :
- soit faire appel à un(e) infirmièr(e) à domicile.
- soit vous rendre dans votre laboratoire d'analyse le plus proche.
Ces actes vous seront probablement facturés. Les prix varient en fonction du pays entre 15€ et 25€ suivant les pays.
Pour les recueils d'urines, ils peuvent s'effectuer au lever, sur 12h00 ou 24h00. Les informations figurent également dans le kit.
Une fois recueillis, les prélèvements doivent être renvoyés le jour même en suivant la procédure de retour fournie par le laboratoire
Pour les prélèvements sanguins vous avez 2 options :
- soit faire appel à un(e) infirmièr(e) à domicile.
- soit vous rendre dans votre laboratoire d'analyse le plus proche.
Ces actes vous seront probablement facturés. Les prix varient en fonction du pays entre 15€ et 25€ suivant les pays.
Pour les recueils d'urines, ils peuvent s'effectuer au lever, sur 12h00 ou 24h00. Les informations figurent également dans le kit.
Une fois recueillis, les prélèvements doivent être renvoyés le jour même en suivant la procédure de retour fournie par le laboratoire
Suis je guidé dans le choix des valeurs que je souhaite faire analyser ?
La vocation de LILO n'est pas de conseiller dans le choix des valeurs.
Toutefois, lors de la commande, nous vous donnons accès à des informations précises sur chacune d'entre elles afin d'effectuer un choix plus éclairé.
Nous vous conseillons de vous rapprocher d'une personne ayant les qualifications pour vous aider dans votre choix. Suivant le pays, il peut s'agir d'un médecin, naturopathe, nutritionnistes, coach etc...
Toutefois, lors de la commande, nous vous donnons accès à des informations précises sur chacune d'entre elles afin d'effectuer un choix plus éclairé.
Nous vous conseillons de vous rapprocher d'une personne ayant les qualifications pour vous aider dans votre choix. Suivant le pays, il peut s'agir d'un médecin, naturopathe, nutritionnistes, coach etc...
Si mon ordonnance a des valeurs qui ne sont pas remboursées, puis-je utiliser LILO ?
Oui biens sûr, c'est justement tout l'intérêt d'utiliser LILO.
Il vous suffit, après avoir été informé des valeurs non prises en charge, de les commander avec LILO.
Il vous suffit, après avoir été informé des valeurs non prises en charge, de les commander avec LILO.
Dans quelle mesure peut-on obtenir des délais d'analyses aussi courts ?
C'est un engagement pris avec notre Laboratoire partenaire. De plus, il est conseillé de lui faire parvenir vos prélèvements soit un lundi ou un mardi afin de que ces délais soient respectés.
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